Marketing cho vay tín dụng

Các chỉ tiêu / KPIs vay tín dụng:

• Chỉ tiêu dư nợ (quan trọng nhất)
• Chỉ tiêu huy động
• Chỉ tiêu thẻ (bao gồm thẻ tín dụng và thẻ do ngân hàng phát hành)
• Chỉ tiêu bán chéo sản phẩm
• Và những chỉ tiêu khác nữa tùy vào bank

Các cách tiếp cận khách hàng để cho vay tín dụng:

• Từ mối quan hệ (rủi ro từ đây mà ra, mối quan hệ tốt bạn sẽ có hồ sơ tốt)
• Khai thác khách hàng cũ (giới thiệu hoặc tăng max tỷ lệ tài sản đảm bảo của khách hàng đó)
• Internet (google, facebook, diễn đàn…..)
• Gọi điện tiếp thị (Tele Sale)
• Đi showroom xe ( Rất vất vả nếu không quen thân, thường thì tốn tiền trà nước mà thôi)
• Đi tiếp cận khách ở những dự án chung cư. Tìm cách liên hệ nhân viên kinh doanh set up để họ giới thiệu khách hàng.
• Phát tờ rơi (từng nhà hoặc từng cửa hàng…)
• Direct sale (Tiếp thị trực tiếp lấy thông tin khách hàng hoặc thông tin đã có sẵn)
• SMS, email (cái này chắc ai cũng biết rùi)

Các cách triển khai tiếp cận khách hàng

• Google (SEO và Google Ads)
• Facebook Ads (tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu)
• Coccoc Ads
• Sms, email marketing. (chúng tôi chỉ kéo traffic về website, khách có nhu cầu mới đăng ký mà thôi)
• Zalo quảng cáo
• Remarketing
• Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng tới khi khách vay thì thôi