Tiếp thị trực tuyến (e-marketing) là gì? Về bản chất, đây là hình thức áp dụng các công cụ của CNTT thay cho các công cụ thông thường để tiến hành các quá trình marketing.
.gif "Quy trình online marketing")
1. Rút ngắn khoảng cách:
Vị trí địa lý không còn là một vấn đề quan trọng. Internet đã rút ngắn khoảng cách, các đối tác có thể gặp nhau qua không gian máy tính mà không cần biết đối tác ở gần hay ở xa. Điều này cho phép nhiều người mua và bán bỏ qua những khâu trung gian truyền thống.
2. Tiếp thị toàn cầu: Internet là một phương tiện hữu hiệu để các nhà hoạt động marketing tiếp cận với các thị trường khách hàng trên toàn thế giới. Điều mà các phương tiện marketing thông thường khác hầu như khong thể.
3. Giảm thời gian: Thời gian không còn là một yếu tố quan trọng. Những người làm marketing trực tuyến có thể truy cập lấy thông tin cũng như giao dịch với khách hàng 24/7.
4. Giảm chi phí: Chi phí sẽ không còn là gánh nặng. Chỉ với 1/10 chi phí thông thường, Marketing trực tuyến có thể đem lại hiệu quả gấp đôi.
Các doanh nghiệp hiểu được tầm quan trọng của Online Marketing hiện nay, nhưng khi thực hiện các chiến dịch lại gặp phải một số vấn đề nghiêm trọng như sau:
Có nhiều trường hợp khác có thể không được mô tả ở đây. Nhưng bạn cần suy nghĩ nghiêm túc về một phương án online marketing chuẩn mực.
Quy trình thực hiện online marketing giúp tăng doanh thu từ website
Ngay từ đầu, làm một website bạn cần đặt các yếu tố landing pages, nội dung hay-hấp dẫn lên hàng đầu, đồng thời thực hiện tổ chức nội dung trên đó thật hấp dẫn. Cài đặt lên website những công cụ mạnh mẽ để tracking và hỗ trợ khách hàng truy cập.
Khi nội dung đã ổn, thực hiện chiến dịch Online marketing bài bản như SEO, Quảng cáo, PR… để thu hút hàng nghìn người truy cập vào các landing pages hấp dẫn của bạn.
Khách hàng online trên website của bạn vào những trang quan trọng và đọc thông tin trên đó. Ngay lập tức bạn biết được và có nhân viên trực website lịch sự chào hỏi khách hàng và đề nghị được giúp đỡ. Bạn lưu TẤT CẢ thông tin khách hàng đã truy cập vào một hệ thống CRM để phục vụ marketing sau này.
Khi khách hàng đã out rồi, lấy thông tin từ CRM ra để chào hàng lại hoặc gửi mail, sms các chiến dịch giảm giá hoặc sản phẩm mới của bạn cho những người đã vào web.
Sau đây là những công việc mà bạn phải làm để giúp cải thiện doanh thu:
Chỉ cần làm đúng các bước trên, bạn đã có một công cụ cực mạnh để tăng doanh thu.
Quan điểm làm online marketing
Chúc cho những người làm Seo và Marketing online xây dựng được một kế hoạch marketing hiệu quả nhất.
Dẫn nguồn từ: https://www.adcvietnam.net/quy-trinh-online-marketing-chuan-muc
